to read complaints and reviews, or file yours.Şans Bonusu Talebim Reddedildi, Canlı Destek Geri Dönüş Yapmıyor
Mavibet sitesine uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar toplamda 10 kişiyi de siteye üye yaptım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talebinde bulunsam “hakkınız yok” cevabını alıyorum ve bu durum son 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım durumla ilgili olarak temsilcimin WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçmesini özellikle talep ettim. Canlı destek üzerinden her seferinde “talebiniz iletildi, size yazacaklar” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne Bonus talebimle ilgili net bir açıklama alabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Uzun süredir üye olup birçok kişiyi de siteye kazandırmış biri olarak bu ilgisizlikten ve muhatap bulamamaktan dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Şans bonusu talebimin neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve mümkünse bu Bonus hakkımın tarafıma tanımlanmasını, ayrıca WhatsApp üzerinden tarafıma gerçekten geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Alican bey WhatsApp'tan dönüş yaparak problemi giderdi. Teşekkürler.
