Mavibet'te Kazancım İptal Edildi Ve Hesabım Askıya Alındı
Everymatrix altyapılı Mavibet sitesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5.000 TL’yi banka havalesi ile Mavibet hesabıma yatırdım. Oynadığım oyunlar sonrasında hesabımda toplam 17.500 TL kazanç oluştu ve ben de bu tutarı TRX/TRC20 kripto yöntemiyle çekim talebi verdim.
Çekim talebimden sonra “kripto yöntemlerinde farklı cüzdana çekim yaptığınız için şüpheli işlem” denilerek önce işlemimi iptal ettiler, ardından da hesabımı askıya aldılar. İstenen kimlik belgelerini eksiksiz şekilde yükledim ve tarafıma 48 saat içinde tutarın Mavibet hesabıma yansıyacağı söylendi. Daha sonra ise sanki para hesabıma eklenmiş ve ben kullanmışım gibi gerçek dışı bir iddiada bulundular.
Canlı destekle ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı ifadeleri tekrar ettiler, talep etmeme rağmen hiçbir somut kanıt paylaşmadılar. Oyun geçmişimi kontrol etmemi istediler, inceledim ve söyledikleriyle örtüşen hiçbir hareket bulunmadığını gördüm. Ben kendi elimdeki kanıtları ve ekran görüntülerini ilettiğimde ise canlı sohbet hattı yüzüme kapatıldı.
Sonuç olarak 17.500 TL tutarındaki kazanç çekimim iptal edildi, hesabım askıya alındı ve şu anda hem kazancım hem de yatırdığım para fiilen yok sayılmış durumda, hesabımda 0 TL görünmekte. Kazancımın ve varsa haksız yere tutulmuş tüm bakiyemin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca hesabımın neden bu şekilde askıya alındığına dair açık ve belgeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri












