Mavibet Hesabımdan İznim Olmadan 40 Bin TL Çekildi İade Talebi

Mavibet hesabımdan dün akşam saat 23:05 civarında benim bilgim ve onayım olmadan toplam 40.000 TL para çekimi yapılmış. Para çekilen IBAN bana ait değil, böyle bir IBAN’ım yok ve işlemde görünen isim soy isim de benimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Buna rağmen canlı destek ve müşteri hizmetleri tarafı beni sadece “finans birimine yönlendirileceksiniz” diyerek oyalıyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Hesabımdan iznim olmadan, bana ait olmayan bir IBAN’a bu tutarın gönderilmesini kabul etmiyorum.
Hesabımdan çekilen 40.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve hesabım ile yapılan tüm işlemlerin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır, cihazınızda mevcutsa spam uygulaması kaldırmanızı rica ederiz. Hesabınızda onaylı görünüp sizlere yansımayan tutar oyun hesabınıza geri aktarılmış olup tekrar çekim talebinde bulunduğunuz görüntülenmekte, herhangi bir sorun mevcutsa tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz. İşlemle ilgili sorun mevcut değilse şikayetinizi çözümlemenizi rica eder bol şans dileriz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri 7/24











