to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabına 50.000 TL Transferi Gelmedi, Destek Yanıt Vermiyor
Mavibet hesabımdan 21.04.2026 tarihinde saat 01.42’de üç ayrı para çekim talebi verdim. Bu çekimlerden ikisi farklı bankalardaki hesaplarıma sorunsuz şekilde yatırıldı ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma çekim verdiğim 50.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem için TR23**************************02 IBAN’ına çekim talebi oluşturdum.
Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde işlemin başarılı olduğu söyleniyor ve benden hesap özeti isteniyor. Hesap özetimi defalarca iletmeme rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum ve zaman kaybı yaşıyorum. Tüm ekran görüntüleri, işlem detayları ve istenen belgeler elimde mevcut.
Mavibet’in, Garanti Bankası hesabıma çekim verdiğim 50.000 TL’nin akıbetini acilen inceleyip tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır, cihazınızda mevcutsa spam korumasını kapatmanızı rica ederiz. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan aranma talebi oluşturarak bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Değerli mavibet temsilcisi aradığınız numaralar spama düşüyor sizlerden ricam işlemin kontrolü için başka bir iletişim yöntemi seçmeniz WhatsApp ya Telegram'dan iletişime geçebilirsiniz saygılarımla
Yani para sizden çıkmış benim bankamda askıda diyorsunuz hesap özeti ile IBAN uyuşmuyor diyordunuz bahaneler hep değişiyor paranın üstüne çökülüyor resmen Garanti Bankası IBAN'ım ile hesap özeti pdfinde koskoca Garanti Bankası PDF özeti yazıyor bunu da görmüyor finans birimi pes
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz aranma talebi üzerinden talep açarak işleminizle ilgili iletişime geçerseniz sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Güncelleme ; Mavibet yetkilisinden alıntı ; "Hesap sahibi şubeye durumu bildirmiş genel müdürlükten mail beklemesi istenmiş mail gelene kadar ve hesap hareketlerine erişim sağlanana kadar sizden beklemenizi rica ediyoruz yarın gün içerisinde tekrar bağlanıp kontrol ettirin lütfen" Yani benim gelmeyen ödememle karşı bankanın hesap hareketlerini bağdaştırmadım süreç uzuyor kabul ediyorum ilgi alaka var ama sonuca varamadık hesap özetim sürekli güncel olarak atabilirim bankadan mail bekleyemem kusura bakmayın mağduriyetim söz konusu saygılarımla.
Güncelleme ; ödeme gelmemiştir mavibet tarafından gönderici şahıs banka işlemlerini bekletmeyiz onlarda bankadan mail bekliyor bunun benim gelmeyen ödemem ile alakasını çözemiyorum.
Bugün 7 gün sayın yetkililer
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
İyi
