Bahis Bonuslarında Adaletsiz Uygulama Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Mavibet üzerinde oyun oynuyorum ve özellikle bahis bölümünü aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen, talep etmeme karşın hesabıma herhangi bir bahis bonusu tanımlanmıyor. Asıl sorun ise, kız arkadaşımın hesabına dün otomatik olarak bahis bonusu tanımlanmış olması. Kendisi sitede sadece slot oyunları oynuyor ve hesabından hiç bahis alınmamış olmasına rağmen, dalga geçer gibi bahis bonusu verilmiş durumda.
Bahis oynayan ve bu bonusu gerçekten kullanabilecek kişi olarak bana bonus tanımlanmaması, buna karşın bahis yapılmayan bir hesaba otomatik bonus tanımlanması son derece adaletsiz ve kullanıcıyı ciddiye almayan bir uygulama gibi görünüyor. Bonus politikanızın hangi kriterlere göre işlediğini anlamak istiyorum ve hesabıma da adil şekilde bahis bonusu tanımlanmasını talep ediyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle yalnızca sistemleriniz üzerinden hesap bilgilerimle inceleme yapılmasını ve bu eşitsiz uygulamanın tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek sorunla ilgilendi. Teşekkür ederim.







