Pahalı Saatin Dayanıksız Kayışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Merhabalar
İstanbul Akasya AVM içinde bulunan mağazanızdan aldığım Maurice Lacroix saatin kayışı 7 ay geçmeden paramparça oldu.
Geçen hafta mağazaya gidip inceleme için merkeze gönderildi.
Bugün merkezden bizi aradılar ve bunun için yeni kayışı ücretle satın almaktan başka bir şey yapamayacağını belirttiler.
Böyle ciddi bir markanın bu kadar ucuz deri olmayan kayış kullanması tuhaf geldi.
4900 TL'ye sattığınız deri kayışın 100 yıl kopmaması lazım ki benim saatin kayışı Kağıt yırtar gibi parçalandı hatta mağazadaki personel de bu olaya şahit.
Yıllardır bir sürü markanın saatlerini kullandım ama hiçbir zaman böyle bir şey yaşamadım.
O kadar pahalı satılan bir saat markasından saat almamın bir anlamı kalmadı. Acilen markanın bu sorunu ücret ödetmeden çözmesini bekliyorum