Maurice Lacroix Yüksek Fiyatlı Saatte Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu



2023 Mart ayında Saat ve Saat Mall of şubesinden Maurice Lacroix ML-AI6058SY013430-1 model erkek kol saati satın aldım. Saatin rezerv süresi dolmadan, kolumdan çıkardıktan yaklaşık 2 saat sonra duruyor. Ayrıca, bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen kordon kısımlarında kendiliğinden oluşan şiddetli çizikler ve solmalar meydana geliyor.
Sorunları saati aldığım günden beri yaşıyorum ve bir kez servise gönderdim. Saat “onarılmış” olarak geri gönderildi ancak hiçbir düzelme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor. Garanti süresi halen devam ediyor ve bu problemler sürekli olarak yaşanıyor. Şimdiye kadar servise göndermek dışında başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ek ücret de talep edilmedi.
Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir üründe bu tarz sorunlar yaşamam kabul edilemez. Ürünümün değişimini talep ediyorum.





