to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Mart ayında Saat ve Saat Mall of şubesinden Maurice Lacroix ML-AI6058SY013430-1 model erkek kol saati satın aldım. Saatin rezerv süresi dolmadan, kolumdan çıkardıktan yaklaşık 2 saat sonra duruyor. Ayrıca, bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen kordon kısımlarında kendiliğinden oluşan şiddetli çizikler ve solmalar meydana geliyor.
Sorunları saati aldığım günden beri yaşıyorum ve bir kez servise gönderdim. Saat “onarılmış” olarak geri gönderildi ancak hiçbir düzelme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor. Garanti süresi halen devam ediyor ve bu problemler sürekli olarak yaşanıyor. Şimdiye kadar servise göndermek dışında başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ek ücret de talep edilmedi.
Bu kadar kısa sürede ve bu fiyat aralığındaki bir üründe bu tarz sorunlar yaşamam kabul edilemez. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol aracılığı ile Batman doğan saatçilik firmasından almış olduğum maurice lacroix aikon automatic chronograph 44 mm marka erkek saatini kullanmaya başladıktan sonra günde 2 dakika geri kaldığını fark ettim. Satın aldığım doğan saatçilik firması ile iletişime geçip ne ya...
02.10.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden Maurice Lacroix marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: ss1000370267). 04.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutuyu teslim aldığımda video çekerek açtım ve kutuda herhangi bir hasar yoktu. Ancak kutuyu açtığımda içeriğin eksik olduğunu görd...
Saat ve saat firmasının internet sitesi üzerinden Maurice Lacroix marka saat aldım. 20 kasim 2023 tarihinde satin aldığım urunu esime 12 ocakta hediye olarak verdim. Ayarlatmak için kutusuyla mağazaya gittiğimizde saatin kurma kolunun kirik olduğunu derhal müşteri hizmetleri ile görüşmemiz gerektiği...
16 Nisan 2023 tarihinde Mall of Swatch'dan yeğenim adına almış olduğum YCG414G - Precious Rose model saatin kordonunda 2 ay sonra kararma meydana geldi. Kasım 2023'te Marmara Park Swatch'a götürüp durumu izah ettiğimde, 'Ürünü merkeze gönderelim, duruma göre size haber veririz.' dediler. Aradan 15 g...
Merhabalar İstanbul Akasya AVM içinde bulunan mağazanızdan aldığım Maurice Lacroix saatin kayışı 7 ay geçmeden paramparça oldu. Geçen hafta mağazaya gidip inceleme için merkeze gönderildi. Bugün merkezden bizi aradılar ve bunun için yeni kayışı ücretle satın almaktan başka bir şey yapamayacağını bel...
Yorumlar