to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Matriks Mobile Android uygulamasında para giriş-çıkış ekranında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada görünen para giriş-çıkış bilgileri hatalı olduğu için BIST’te işlem yaparken tüm hisselerdeki para giriş-çıkışlarını doğru şekilde göremiyorum. Bu durum yatırım kararlarımı doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu sorunla ilgili olarak yine 2 hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma sadece durumun farkında olduklarını ve çözmeye çalıştıklarını ilettiler ancak o günden bu yana kalıcı ve net bir çözüm sunulmadı, hata devam ediyor. Problemin bu kadar uzun süredir sürmesi, teknik aksaklığın giderilmesi konusunda yeterli hassasiyet gösterilmediğini düşündürüyor.
Bir borsa yatırımcısı olarak doğru ve anlık finansal veri görmek en temel hakkımızdır. Yaşanan bu sorunun ivedilikle giderilmesini, para giriş-çıkış verilerinin tüm hisseler için doğru ve sağlıklı çalışmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba matriks programına giriş yapamıyorum. Sabah hisse satamadım bu yüzden hala giriş yok telefonlara ulaşılamıyor. Oluşan zararım karşılanacak mı para verip aldığımız programda bunu yaşamak çok üzücü lütfen acil dönüş yapar mısınız? Sabah açılış borsa için en önemli zaman dönüş bekliyorum.
Matriks bilgi dağıtım hizmetleri anonim şirketi'nden deneme amaçlı olarak, haziran ve temmuz aylarında satın almış olduğum matriks IQ grid bot yazılımındaki hatalardan dolayı para kaybına yol açtığı için mağduriyet yaşadım. Ürünü test etmek için kullanmaya başladığımda, önergelerde tarif edildiği gi...
Yatırımım Trader adlı mobil uygulamada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve yaşananlar nedeniyle uygulamanın güvenilir olmadığını, düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay boyunca uygulamaya giriş yapamadım ve bu süreçte tarafıma Turkcell operatör kaynaklı çalışma olduğu söylenerek oyalandım. 20.12.2025 tarihinde u...
Matriks IQ Mobile kullanıcısıyım. Uygulamayı aracı kurumumda yaptığım hacim karşılığı lisanslı kullanıyorum. Telefonum root atılmış olduğu için uygulama açılmıyor. Benim güvenliğimi bu şekilde sağlayamazsınız. Diğer birçok banka veya şirket uygulaması gibi, programı açınca 'Telefonunuz root atılmış,...
Yatırımımı Trader mobil uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı vadesiz Türk Lirası banka hesabımdan EFT/havale ile yatırım hesabıma para yatırdım. Daha sonrasında, 21.01.2026 tarihinde, yine kendi adıma açılmış olan vadesiz Türk Lirası banka hesabıma 45.646 TL tutarında para çekme talimatı verdim...
Yorumlar