to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Ek Ödeme Talep Ediliyor
10.10.2025 tarihinde Papara üzerinden Matbet hesabıma 800 TL yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, herhangi bir alt limit belirtilmemesine rağmen 4.200 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Para yatırmadığım sürece hesabıma yatırdığım tutarın geçmeyeceği ve iade de yapılmayacağı belirtildi. Üstelik, yardımcı olmadan canlı desteği kapatıyorlar.
Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım. Kullanıcı adım: burcuyaprak. Yatırdığım 800 TL’nin ya hesabıma eklenmesini ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
