to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Promosyon Kodu Sorunu Ve Şeffaflık Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Dün gece saat 02:08’de Telegram üzerinden paylaşılan, yatırımlı olmayan promosyon kodunu aldım ve hesabımda (kullanıcı adım: D***yb21) aktif ettim. Ancak kodu aktif etmeme rağmen oyunda herhangi bir Bonus görünmedi. Bunun üzerine canlı destek ekibine başvurdum ve bana kodun süresinin bittiği söylendi. Oysa kodu Telegram’da paylaştıklarında sadece ben değil, birçok üye aynı sorunu yaşadı ve gruplarda da bu durumun yaygın olduğu konuşuluyor.
Daha sonra tekrar kod paylaşıldığında da aynı şekilde kodu almaya çalıştım ama yine başarısız oldum. Tüm üyeler için "bittik kodu paylaşıldı" denildi. Saatlerce kodu beklerken, sonrasında kodun bittiğinin söylenmesi ve bu şekilde mağdur edilmemiz kabul edilemez.
Matbet’in insanları bu şekilde mağdur etmemesini, vakitlerini çalmamasını ve promosyon süreçlerinde daha şeffaf ve güvenilir bir yol izlemesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Size nereden ulaşacağım alın bana Telegram'dan yazın @hz_Thomas_shelby
