Para Çekim Taleplerim Açıklama Almadan Tek Tek İptal Ediliyor

Matbet’te “Metinn211” kullanıcı adıyla 5 yıla yakın süredir başka hiçbir sitede oynamadan düzenli olarak işlem yapıyorum. Daha önce yüksek meblağlarda da birçok kez sorunsuz para çekimi yaptım. Ancak 8 Mart akşamından beri para çekim taleplerim hiçbir gerekçe açıklanmadan sürekli iptal ediliyor.

Önce 4.950 TL para çekim talebi verdim, sabaha kadar beklememe rağmen işlem iptal edildi. Ardından 1.250 TL bahis oynadım, kalan 3.700 TL bakiyem için yeniden çekim talebi oluşturdum, yaklaşık 6 saat bekledikten sonra bu talep de iptal edildi. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sadece farklı bir hesaba çekim denememi söylediler, onu da yaptım fakat yine saatlerce beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve sorun çözülmedi.

Hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadan bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Hem para çekim taleplerimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını hem de tüm bakiyemin gecikmeden banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.