to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Hesabına Yatırılan 2000 TL Görünmüyor Ve Canlı Destek Yardımcı Olmuyor
Matbet hesabıma VakıfBank üzerinden havale yöntemiyle 25.05.2026 tarihinde saat 21:38’de, alıcı ismi A**** A***** olacak şekilde 2000 TL para yatırdım. Ancak dün akşamdan beri bu tutar hâlâ Matbet hesabıma yansımadı.
Kullanıcı adım Baran343634. Hesabıma giriş yapabiliyorum, ancak yatırdığım 2000 TL bakiyeme eklenmediği için işlem yapamıyorum. Bu süreçte Matbet canlı desteğe de bağlandım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar, aksine “5 TL yatır, 10 TL yatır” gibi alakasız taleplerle adeta benimle dalga geçer gibi konuştular ve asıl sorunuma hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Yatırmış olduğum 2000 TL’nin ya derhal Matbet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve ciddiyetsiz yaklaşımın da dikkate alınmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
