Haftalardır platformunuzda Tada Gaming’in "Fortune Coins 2" oyununda yaşadığım olay artık bir "şanssızlık" meselesi olmaktan çıkmış, açık bir istatistiksel manipülasyon kanıtına dönüşmüştür.
Rakamlar yalan söylemez. 6 TL bet ile 40.000 TL’den fazla bakiye harcamak, yaklaşık 7.000 spin demektir. Bu oyunun global algoritmasında her 100-200 spinde bir doğal döngüyle tetiklenen "Bonus özelliği"nin, 7.000 denemede bir kez bile çalışmaması ihtimali trilyonda birdir. Bu, bir insanın başına aynı gün içinde üç kez Yıldırım düşmesiyle eşdeğer bir imkansızlıktır.
Müşteri temsilcilerinizin tekrarladığı "şans/lisans" ezberi, bu matematiksel tabloyu açıklamaya yetmemektedir. Onlarca farklı sitede yüzlerce kez oynadığım, her 500 TL’lik bakiyede en az 3-4 kez kendiliğinden bonusa atan bu oyun, neden sadece sizin sitenizde "ölü taklidi" yapıyor? Sitenizdeki rtp (oyuncuya dönüş) değerleri manipüle mi ediliyor, eğer bu değilse demek ki ilgili oyunda apı bağlantılarınızda "kazanç engelleme" filtresini aktif etmiş bulunuyorsunuz. Bu filtrenin sizin birçok oyununuzda da yasadışı ve illegal bir şekilde, sağlayıcıdan bağımsız olarak aktif edildiğini düşünüyorum ve oyunlar ne kadar zorlansa da ana ödeme döngüsüne, yani bonusuna asla sokulmuyor. Sadece ara ödeme olan teselli bonusları tetikleniyor.
Ayrıca defalarca talep etmeme rağmen, ilgili oyundaki net kaybımı gösteren oyun geçmişimi ve kayıtlarımı tarafıma sunmayı da ısrarla reddettiniz. Her seferinde böyle bir zorunluluğunuz olmadığını söyleyerek, kendi hesabıma ve oyun hareketlerime dair en temel bilgilere dahi erişimimi engellediniz.
Bu süreçte yaşadığım aşırı stres, sıkıntı ve psikolojik baskı nedeniyle normal hayatım ve iş düzenim de ciddi şekilde bozulmuştur. İşime odaklanamayıp performans kaybı yaşadığım için, oyun içi kaybımın dışında da maddi ve manevi zarara uğramış bulunuyorum. Beni bu duruma düşürdüğünüz için, yaklaşık 40.000 TL’lik oyun içi kaybımın yanı sıra, uğradığım manevi zarar ve yaşadığım psikolojik çöküşün bir nebze de olsa telafisi niteliğinde olmak üzere 100.000 TL ek tazminat talep ediyorum.
Bu bir iddia değil, belgeli, kanıtlı, ispatlı bir şekilde tarafınıza sunulmaktadır. Matbet bunu elbette inkar edecektir; ancak çalışma yaptığım oyunlardaki ilgili sağlayıcılara da elimdeki belgeleri ilettiğimde, emin olun gerekenin yapılacağına inanıyorum.
Bu bir rica değil, sert bir ihtardır. Kullanıcı verilerimin ve oyun loglarımın bağımsız bir denetçi gibi detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu yaşananların telafi edilmemesi ve gerekli açıklamaların yapılmaması halinde, bu imkansız istatistiği tüm global bahis forumlarında, şikayet platformlarında ve Curacao Lisans Denetleme Kurulu (Gaming Services Provider n. V.) nezdinde "hatalı Algoritma Sunumu" başlığıyla, elimdeki tüm kanıtlarla birlikte paylaşacağımı bildiriyorum.