Matbet Çekim İptali Ve Yanıtsız Canlı Destek Şikayeti

Matbet adlı siteden dün gece saat 04.00 civarında 5.000 TL çekim talebi verdim. Talebim iki kez sebep belirtilmeden iptal edildi ve şu an hâlâ çekim talebimin onaylanmasını bekliyorum. Uzun süre geçmesine rağmen para tarafıma aktarılmadı.

Kullanıcı adım EmreKy58’dir. Canlı desteğe bağlanmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, çoğu zaman yanıt alamıyorum ve bu süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Ne işlemin neden iptal edildiği ne de ne zaman sonuçlanacağı açıkça paylaşılmıyor.

Matbet hesabımdan yaptığım 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanarak bir an önce tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin hızlıca yapılıp sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.