Matbet Bonus Ve Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Matbet sitesi hesabıma nakit Bonus eklenildi. SMS doğrulama aktif olursa kullanabileceğim söylendi. Ancak sistemde eski GSM numaram kayıtlıydı ve yeni GSM güncellemesi için benden kimlik ve selfie ile birlikte tarihi bir kağıda yazmamı istediler.
On defa mail göndermeme rağmen numara güncellenmesi için her seferinde farklı bir bahane sundular. 15 gündür defalarca mail attım. Para yatırma kısmında da aynı şekilde doğrulama yaptım fakat her seferinde başka bir gerekçe gösterdiler.
Uzun süredir giriş yapamıyordum, Bonus eklenmiş diye tekrar giriş yaptım fakat yine birçok bahane ile karşılaştım.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi





















