to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Para Kaybı Ve Geciken İndirim Talebi
10 Mart 2026 gecesi saat 03.00 civarında Matbet sitesinde ilk kez kumar oynadım. Hem canlı casino hem de normal slot oyunlarında kısa süre içinde 1.000 TL kaybettim. Oyunlarda para nasıl bu kadar hızlı gittiğini anlamadan bakiyemin bir anda eridiğini gördüm, ne slot oyunlarında ne de rulette herhangi bir şekilde kazanç sağlayamadım.
Bu kaybın ardından sitenin sunduğu, 1.000 TL kaybın yaklaşık %15’i olan 150 TL civarındaki discount hakkımı talep ettim. Ancak canlı desteğe bağlanmak için yaklaşık yarım saat uğraşmam gerekti ve bağlandığımda da discount’un ancak 24 saat sonra alınabileceği söylendi. Daha önce oynadığım sitelerde discount talebi her zaman anında sonuçlanırken, Matbet’te bu sürecin geciktirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Uygulamanın yapısı da son derece karışık, kullanımı zor ve kullanıcı dostu değil. Kısa sürede yüksek kayıplar yaşanması, discount’un anında verilmemesi ve bu süreçte canlı desteğe ulaşmanın zor olması nedeniyle sitenin oyuncuları mağdur ettiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu deneyimin açıklanmasını, discount hakkımın derhal tanımlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Arkadaşlar bu dolandırıcı siteden uzak durun Bunlar beni aradılar müşteri hizmetleri Eğer şikayetimi geri çekmezsem diskantun tanımlanmayacağını söylediler bildiğiniz tehdit ettiler Siz çok%15'lik discoundu 100 TL olarak tanımlayacaklarını söylediler Ama karşılığında şikayetimin geri çekilmesi gerekiyormuş şekilde beni tehdit ettiler Allah sizi bildiği gibi etsin uzak durun Bu siteden uzak durun Bunlar dolandırıcı
