to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Çevrimi Tamamlandığı Halde Bakiye Aktarılmadı, Çözüm Sunulmuyor
Matbet sitesinde slot bölümünde 9600 çevrim talebini 21000 olacak şekilde tamamladım ancak bakiyeme herhangi bir aktarım olmadı ve Bonus halen çevrimde gözüküyor. Çevrim işlemi 2 gündür sabit şekilde duruyor, hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kullanıcı adım: sultan51511.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklememi söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bonus süresi ise 1 saat sonra sona erecek ve mağduriyetim artacak. Bonus kodu ile aldığım bu hakkımın bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
19.000 TL bakiyeme yansıtmadılar hesabımı kapattılar olabileceğini hiç düşünmediğim bir siteydi yazıklar olsun
