to read complaints and reviews, or file yours. 
Matbet hesabımdan 21.03.2026 tarihinde saat 00.48’de 40.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. QNB ve Enpara ayrıldığı için sistemde eski Enpara IBAN’ım kayıtlıymış ve ben de uzun zamandır giriş yapmadığım için bunu fark etmeden o IBAN’a çekim talebi verdim. Bu nedenle parayı yatırmadıklarını söylüyorlar.
Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne para oyun panelime iade edildi ne de doğru IBAN’ı girip yeniden çekim yapmam için bir çözüm sunuldu. Gece, gündüz, öğlen sürekli canlı desteğe bağlanıyorum, her seferinde sadece “işleminiz devam etmektedir” denilip geçiliyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Canlı destek dışında ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalları da bulunmuyor.
40.000 TL’lik tutarın tekrar oyun panelime aktarılmasını ve güncel, doğru IBAN bilgimle para çekme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Matbet hesabımdan 40.000 TL para çekme talebinde bulundum. Çekim talebim sonrası tutar hesabıma yatırıldı ancak hemen ardından bu para benden geri istendi, paranın yatırıldığı hesabın incelemeye alındığı ve ödemenin farklı bir hesaptan tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Bu sü...
