Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

4.000 TL Havalesi Matbet Hesabına Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Oğuz
13 Mayıs 11:41
393

Dün saat 18.18’de Enpara hesabımdan Matbet’in “Esat Kök” adına görünen IBAN’ına 4.000 TL banka havalesi yaptım ancak tutar hâlâ Matbet hesabıma geçmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiyemde görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Dekontum ve işlemim bankada açıkça görünmesine rağmen para Matbet hesabıma yansıtılmıyor.

Matbet’teki kullanıcı adım “Oguzhan054105” tur. 4.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen kontrol edilerek bu kullanıcı adına ait oyuncu hesabına eksiksiz ve derhal geçirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
13 Mayıs 16:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
İbrahim
01 Aralık 2025 18:54
1.191

2000 TL Enpara Havalesi Onaylanmadı Ve Matbet Hesabına Yansımıyor

profile
Şevket
17 Şubat 17:59
387

15.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

profile
Furkan
20 Mart 23:40
293

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz