to read complaints and reviews, or file yours.Matbaafix.com Hatalı İş
Firmamıza yılbaşı için küp notluk ve takvim bastırmak üzere iletişime geçtiğim A*** Hanım parayı alana kadar çok güzel ilgilendi. Ocağın 2. Haftasında kargolar tepe taklak olmuş vaziyette elimize ulaştı. Takvimlerin basımları hatalı ve kalitesi güneşte kalmış gibi rengi solmuş bir şekilde geldi. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Yetkili biriyle konuşturacağım deyip 2 hafta beklettiler. Tamamen mağdur olduk. Takvimleri kullanamadık. Parayı verdiğimizle kaldık.
Ürünleriniz ocağın ilk haftası kargolanmıştır. Baskı kalitesinden değil sizin kendi yaptığınız çalışmada renk bozukluğu vardır. Ayrıca telefonlarımız devamlı açık sizinle üretim müdürü görüşmesine rağmen bazı şeyleri hala kabul etmediniz. Firmamız elinden geleni yapmıştır.
Üretim müdürü görüşmemizde bana size geri dönüş yapacağım dedi. Geri dönüş sağlamadı. Tarafıma iletilen bir geri dönüş bulunmamaktadır. Tasarımcınızın onayına sunulan bir şey nasıl tasarım hatası olabiliyor? Kaç defa telefon görüşmesi yaptığımızda kayıtlarda mevcuttur. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulacaktır. Renk konusu baskı makinesiyle alakalıdır. Notluklarda da aynı şekilde düz bir renk olmasına rağmen bir tanesi açık mavi diğeri koyu mavi. Bu da tasarımla alakalı mıdır?
