Matadorbet’te 62.000 TL Çekim Gecikmesi Ve Destek Oyalaması

Matadorbet sitesinde 17 Haziran saat 03:30’da kullanıcı adım “Kadri4747” ile 62.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Normalde daha önceki çekim taleplerim en geç 1 saat içinde banka hesabıma yansırken, bu kez üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde finans birimiyle görüştüklerini ve onlardan haber beklediklerini söyleyerek beni oyaladılar. Site üzerinden arama talebi oluşturdum, geri dönüş yaptılar ancak yoğunluktan dolayı finans birimine bağlanamadıklarını, en kısa sürede bağlamaya çalışacaklarını ilettiler; buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve çekim işlemim tamamlanmadı.

62.000 TL’lik çekim talebimin acilen işleme alınarak hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.