Matadorbet adlı sitede kullanıcı adım i*** ile auto rulet oyununda 19.01.2026 tarihinde saat 05.15 sularında rulet oynadım. Hesabıma 15.000 TL yatırdım ve oyun sonunda bakiyem yaklaşık 51.550 TL’ye kadar yükseldi. Bunun üzerine çekim talebi oluşturdum, ancak yaklaşık 2 saat sonra çekim talebimin iptal edildiğini gördüm.
Canlı desteğe bağlandığımda, “17 sayıyı aştığınız için kazancınız iptal edildi, sadece 15.000 TL bakiyeniz güncellendi ve bu tutarı da iki kat çevrim yapmadan çekemeyeceğiniz” söylendi. Sitede bugüne kadar defalarca oyun oynadım ve daha önce de çok yüksek tutarda oyunlar oynadım, hiçbir zaman böyle bir “17 sayı kuralı” ile karşılaşmadım. Bu kuralı ilk kez, kazanç elde ettikten sonra ve çekim talebim iptal edilince duydum, öncesinde ne bir uyarı verildi ne de açık bir şekilde gösterildi.
Ayrıca bu sitede bugüne kadar toplamda yaklaşık 800.000 TL kaybettim. O dönemlerde de 17 sayının üzerinde oyunlar oynadım, eğer gerçekten böyle bir kural varsa o zaman da uygulanması gerekirdi. Bana göre bu kural kazanç sağladığım anda gerekçe olarak öne sürülmüş ve geriye dönük bir bahane gibi kullanılmıştır.
Canlı destek ekibiyle yaptığım görüşmelerde de sürekli otomatik mesajlarla geçiştirildim, sohbet iznim dışında sonlandırıldı ve net bir çözüm sunulmadı. En temel hakkım olan yatırdığım 15.000 TL’lik ana paramı dahi alamadım, kazancı geçtim, yatırdığım tutar bile tarafıma ödenmedi.
Matadorbet’ten, iptal edilen kazancımın ve toplam bakiyemin eksiksiz şekilde, yani 51.550 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyun öncesinde açıkça belirtilmeyen ve tarafıma bildirilmeden sonradan önüme getirilen “17 sayı kuralı” gerekçe gösterilerek kazancımın iptal edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.