Matadorbet Yatırımım Saatlerdir Hesabıma Geçmedi Ve Net Bilgi Verilmiyor

Matadorbet hesabıma yaptığım yatırım, dekontu iletmeme rağmen üzerinden 3 saat geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen sürekli “ilgili birime aktarıldı” denilerek oyalanıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Paramın akıbeti belirsiz olduğu için ciddi şekilde endişe yaşıyorum. Yatırım tutarımın hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.