Martı uygulaması

Bugün saat 11:03’te haftalık süper üyelik paketi satın almama rağmen, uygulama hala karşıma “süper üyelik paketi satın al” şeklinde bilgilendirme çıkarıyor. Satın almış olduğum haftalık süper üyelik paketimi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çö...

13 Mart’ta Martı üzerinden Bayrampaşa Otogar’dan İsmetpaşa’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, “Ben bu bölgede çalışmıyorum, sadece Gaziosmanpaşa bölgesinde çalışıyorum, gideceğim ve çalışacağım konumu ben belirlerim” diyerek bizi araçtan indirdi. Herhangi bir kavga veya hakaret yaşanmadı ...

Tag uygulamasında hatalı selfie nedeniyle hesabım daha 14.04.2026 sabahı kapatıldı. Ardından kredi kartı otomatik ödeme iptalini yapmama rağmen, 14.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında kartımdan 3.999,99 TL tutarında ödeme çekildi. İşleme ait dekontum mevcut, ilgili kredi kartımın son 4 hanesi 591...

Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da yaklaşık 1,5 yıl önce hiçbir savunmam alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan hesabım süresiz olarak askıya alındı. Uygulamada sadece “hesabın askıya alındı” ibaresi görünüyor, bunun dışında bana net bir gerekçe sunulmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hiz...

14.04.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Bursa Küçük Sanayi’den Görükle istikametine Martı tag ile bir araç çağırdım. Araca bindiğimde sürücünün yanında bir kişi daha olduğunu gördüm. Gece o saatte, yanındaki kişiyi tanımadığımı ve kendisinin gerçekten Martı tag sürücüsü olup olmadığını sorduğumda,...

Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe gösterilmeden aniden askıya alındı. Uygulamada ya da e-posta yoluyla nedenine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hesabımın askıya alınması nedeniyle gelir kaybı yaşıyorum ve çalışamaz durumdayım. Uygulama iç...

Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtmeden yaklaşık 4 gündür askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemediğim için aracı kullanamıyorum ve bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir ihlal, ceza, kaza, yanlış park ya da başkasına hesabı kullandırma gibi bir duru...

Yaklaşık 20 gün önce Tag Sürücü uygulamasındaki hesabım, eşleşme iptali gerekçesiyle askıya alındı ve uygulama üzerinden destek merkezine talepte bulunmam gerektiğine dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine toplamda 4 kez destek talebi açtım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca internet sayfala...