
Eski Telefon Numarası Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Nedeniyle Hesabım Kilitli

Martı Tag sürücü hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya giriş...
Martı Uygulamasında Eşimin Hesabına Belge Yükleme Hatası Tekrarlıyor

Martı uygulamasında eşimin hesabı için istenen belge / fotoğraf yükleme işlemini iki gündür defalarca denememize rağmen sistem sürekli hata veriyor ve belgeler tekrar tekrar isteniyor. Yükleme işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadığı için süreci ilerletemiyoruz. Sorunun uygulamadan kaynaklandığını düşü...
Kayıp Eşyamı Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
12 Nisan gecesi İstanbul Kadıköy Acıbadem’den Maltepe yönüne Martı Tag ile yaklaşık saat 04:00 sularında bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası bagajda bulunan tepsi ve plastik kabımı unuttuğumu sonradan fark ettim. Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen ne telefonla n...
Martı Hesabımda Erişim Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği

28.03.2026 tarihinden beri Martı hesabıma erişemiyorum, hesabımın kısıtlandığını görüyorum ancak bununla ilgili bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Neden kısıtlama olduğu konusunda hiçbir açıklama almadığım için mağduriyet yaşıyorum. Martı hesabımda kayıtlı te...
Martı Tag Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı

15.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Martı Tag araba paylaşım hesabım, hesabımı başkası kullanıyormuş gibi gösterilerek hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımı benden başka hiç kimse kullanmıyor, tüm kullanımları yalnızca ben gerçekleştiriyorum. Herhangi bir ödeme sorunum, açık...
Martı Tag Uygulamasında Sürüş Başlatma Hatası Sürekli Tekrarlıyor

Martı Tag uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken yaklaşık 2 aydır sürekli aynı hatayı alıyorum. Sürüş başlatmak istediğimde uygulama “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve sürüş başlatamıyorum. Bu sorun her sürüş denememde tekrar ediyor ve bu nedenle uygul...
Hesabım Açıklama Olmadan Aniden Askıya Alındı

Martı tag sürücüsü olarak uzun süredir bu platformda emek vererek çalışıyordum. Kullanıcı puanım yüksek, yolculuk yaptığım kişilerden de hiçbir şikayet almadığım gibi, pek çok yolcu uygulamayı özellikle benimle yolculuk yapabilmek için kullanıyordu ve hâlâ doğrudan beni arayıp memnuniyetini dile get...
Martı Şoför Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı

Martı Tag şoförü olarak kullandığım hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Öncesinde yaşadığım olayda arka arkaya iki kez alkol almış, sarhoş durumda olan yolcu talebini güvenlik nedeniyle iptal ettim. Bu iptallerin ardından hesabımın askıya alınması dışında bana açı...







