Ödeme Sorunu Ve Araç Aniden Durması Nedeniyle Memnuniyetsizim
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
"Halledildi teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Kocaeli Darıca’da dün gece bir moped kiraladım. ...Kiralama öncesinde yaklaşık 1 saat boyunca ödeme sorunu yaşadım, farklı far
İstanbul’da sık sık Martı Scooter kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamada haritada birçok Scooter tamamen dolu ve kullanım...a hazır gibi görünmesine rağmen, yanına gittiğimde “geçici olarak kullanılamaz” uyarısı çıkıyor. Gideceğim mesafe için özellikle haritadan planlama yapmama rağmen, yanına vardığımd

Kocaeli’nde Martı Tag üzerinden az önce bir sürücü çağırdım. Sürücü çağırdığım konuma gelmek yerine yanlış yere gitmesin...e rağmen sorunu çözmeye çalışmak yerine bana hakaret etti. Uygulama üzerinden yolculuğu iptal etmem için “gerizekalı iptal et yolculuğu” şeklinde ifade kullanarak son derece saygıs
Bursa’da Martı uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sürekli “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” şekl...inde hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişim engeli veya bir kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. Sorun yaşanmadan önce uygulamayı en son kullandığımda herhangi bir sürüş veya ö
"Çok teşekkürler"

"Şikayetim yayınlandıktan sonra birkaç saat içerisinde tarafıma ulaşıldı ve sorun çözüldü; en azından internete bir Wi-Fi üzerinden bağlıyken hata almadan tag çağırabiliyorum. Teşekkürler"

Uzun zamandır Martı uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygula...mada sadece bir hesabım olmasına rağmen sistem, kimlik doğrulama sırasında
Bugün, saat 12:00 civarında İzmir Çeşme’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobiletten i...nip sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürüşü sonlandıramadım ve sürekli hata aldım. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle araç fiilen kullanılm
Martı uygulamasında kayıtlı Yapı Kredi Bankası kartımdan, bugün 01.02.2026 tarihinde 744,75 TL tutarında, tamamen usulsü...z ve haberim olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu tutar, Martı’yı hiç kullanmadığım bir gün olan 26.04.2025 tarihli, sistemde de görünmeyen bir yolculuğa dayandırılmakta ve “trafik ce
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
26 Haziran günü saat 16.29’da Martı uygulamasından İstanbul Kadıköy Koşuyolu bölgesinde bir Scooter kiraladım. Ancak Sco...oter bozuk çıktı ve kesinlikle gitmiyordu. Mağdur olmamak adına mecburen sürüşü çok kısa süre içinde sonlandırmak zorunda kaldım. Bozuk aracı, tam olarak açtığım yerdeki diğer Mart
1 Temmuz günü saat yaklaşık 14:30–15:00 arasında Martı uygulaması üzerinden ticari taksi çağırarak Gaziosmanpaşa’dan Zey...tinburnu’na bir yolculuk yaptım. Uygulamada kayıtlı hesabım m*************@hotmail.co. uk adresiyle kayıtlıdır. Bu yolculuğun ücreti için öncelikle sürücünün verdiği IBAN’a 850 TL
Bugün Martı uygulamasındaki cüzdanıma yaklaşık üç saat önce 1.000 TL yükleme yaptım ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kul...lanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı da çıkmıyor, sadece bakiyeyi kullanabileceğim hiçbir yer aktif hale gelmiyor ve sistem adeta donmuş gibi duruyor. Uygulama iç
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirmek istediğ...imde uygulama fotoğraf çekmeme izin vermediği için sürüşü sonlandıramadım ve bu sırada sistem dakikalarca kartımdan ücret çekmeye devam etti. Yaklaşık 4 dakika boyunca sürüş sonlan
27 Haziran saat 09:53’te İzmir Karşıyaka’da yaptığım Martı Scooter kullanımım sonrası, hatalı park ve kırmızı alana bıra...kma gerekçesiyle tarafıma 600 TL tutarında ceza yansıtıldı. Ancak Scooter’ı kesinlikle kırmızı alanda bırakmadım, uygulamadaki haritada konum hatalı görünüyordu. Scooter’ı bırakırk
Merhaba, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Martı Scooter kullanımım sonrasında, 30.06.2026 tarihinde hesabıma yan...sıtılan 600 TL park cezasına itiraz ediyorum. Kullanım sırasında Scooter önce durdu ve kapandı. Bunun üzerine tekrar kiralama işlemi yaparak Scooter’ı yeniden açtım ve kullanımımı


24 Haziran 2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ankara’da bir arkadaşımla birlikte iki ayrı Martı moped kiralayarak bir s...ürüş gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında fark etmeden hizmet alanı dışına çıkmışız ancak sürüş boyunca hız düşmesi, dörtlülerin yanması veya sesli ikaz gibi hiçbir uyarı almadığımı

22.06.2026 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüşte, uygulamada park alanı olarak görünen bir noktaya park etmey...e çalışmama rağmen “park alanı değildir” uyarısı aldım. Park alanının dışında kalmama rağmen uzun süre uygun yer aradım, tekrar uygulamadan kontrol ettiğimde bulunduğum yer park al

29 Haziran 2026 saat 08:20’de 32,97 TL, 30 Haziran 2026 saat 08:19’da 21,98 TL ve yine 30 Haziran 2026 saat 08:22’de 32,...97 TL tutarlarında Martı mopet kiralamaları yaptım. Uygulamadan kiralamayı başlatmama rağmen bu kullanımların hiçbirinde araçlar gaz almadı, mopetler hareket etmediği için sürüş ya
29 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Araca bindiğimde içeride yabancı mad...de kullanıldığını fark ettim ve sürücüye böyle bir durum olup olmadığını sorduğumda, bana yalnızca “İsterseniz araçtan inebilirsiniz” denildi. Bu ortamda kendimi güvende hissetmedi
"Sorun çok kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
30.06.2026 tarihinde saat 05.12’de, Enpara hesabıma bağlı Encard kartımdan bilgim, onayım ve rızam olmaksızın Martı Tekn...oloji adına 744,75 TL tutarında tahsilat gerçekleştirilmiştir. Belirtilen tarih ve saatte tarafımdan Martı uygulaması üzerinden herhangi bir işlem yapılmamış olup, bu harcama kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100