to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş gerçekleştirildi ve problemim çözüldü firmaya teşekkür ederim."
Martı uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 7 Ekim tarihin...de bir sürücü ile yaşadığım sorun sonrası sürücünün beni şikayet etmesiyle
"Beni aradılar ve çok memnunum"
Martı elektrikli Scooter kiralamak için uygulamayı her açtığımda kiralamaya... çalışırken “Kartında bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile de
"Teşekkürler"
Yaklaşık 7 gündür Martı tag uygulamasında araç çağırmaya çalıştığımda sürek...li “Lütfen tekrar deneyiniz, araç bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle
"Teşekkür ederim çok"
Samsung s24 Ultra telefonumda Martı uygulamasına iki gündür giriş yapamıyor...um. Uygulamayı açtığımda sürekli “Lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata ve
Martı uygulamasında 0530*******08 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım yaklaşık iki aydır sebepsiz yere “Hesap kullanım ...dışı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya her girdiğimde sadece bu uyarıyı görüyorum ve hiçbir şekilde araç kullanamıyorum. Bu süreçte telefon ile hiçbir zaman mü
"Sorun hızlı şekilde çözüldü"
Martı uygulamasını kullandığım kartımdan, iki defadır bana sorulmadan ve tamamen haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ceza...i işlem adı altında para çekimi yapıldı. Önce 473 TL, daha sonra da 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kartımdan tahsil edildi. Bu işlemlerin üzerinden yaklaşık 1–2 hafta
Martı kullanıcısıyım. 7 Ekim saat 10.00 civarında İstanbul’da Martı sürücüs...ü çağırdım, önce talebimi kabul etmesine rağmen yaklaşık 7 dakika boyunca b
6 Ekim 2026 tarihinde Üsküdar’da Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulama ilk etapta “2 dakikaya yanınızda...” şeklinde bilgi verdi, ancak araç yaklaşık 40 dakika sonra “buluşmaya hazır” olarak göründü. Bu süre boyunca haritadan takibi kontrol ettiğimde aracın bana doğru gelmek yerine ben
6 Ekim 2026 günü saat 22:00 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden 500 TL bakiye...yi hesabıma yükledim. Uygulamada sürüşe başlamadan önceki ekrandan ileri gitmeye çalıştığımda sistem sürekli hata vererek işlem yapmama izin vermedi, her denememde “bir hatayla kar
0544*****08 numaralı telefonuma kayıtlı Martı hesabımda, 5 Ekim saat 20:16 için 750 TL tutarında “ödenmemiş borç” görünü...yor. Ancak bu saatlerde kesinlikle Scooter kullanmadım ve uygulamada bana ait olmayan bir kullanım için haksız şekilde borç çıkarıldığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden destek al
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
27 Mayıs gece 00.57 sularında Martı üzerinden aldığım yolculukta hem güvenl...ik açısından hem de davranış olarak beni çok rahatsız eden bir durum yaşadı
"Teşekkürler"
Martı uygulamasındaki hesabıma bugün sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda sonraki a
Martı uygulamasını uzun zamandır kullanamıyorum çünkü T. C. Kimlik numaramı... doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamada “Bu TCKN ile daha f
Martı uygulamasındaki hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için uzu...n süredir hizmeti kullanamıyorum. Eski numarama artık erişimim yok. Yeni te
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:11’de Martı üzerinden bir Scooter kiraladım. Scooter’ı açtığım anda Martı bakiyemden hi...çbir çekim yapılmadan, doğrudan Paycell kartım üzerinden 300 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Oysa ilgili sürüşün Martı uygulamasındaki özette görünen ücreti 49,95 TL’dir. Norma
29.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih bölgesinde Martı Mobilet ile yaptığım sürüşü, müşteri hizmetlerinin onayı ve yönlend...irmesiyle uygun bir noktaya park ederek uygulama üzerinden sorunsuz şekilde sonlandırdım. Buna rağmen aylar sonra, 15.09.2026 tarihinde kredi kartımdan onayım ve bilgim dışında “tr
İstanbul Ümraniye’de dün Martı Scooter kiralamak istedim, ödemeyi yapmama rağmen Scooter açılmadı ve kullanıma başlamadı...m. Buna rağmen Kuveyt Türk bankasındaki, son 4 hanesi 0513 olan kartımdan 150 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama içinde sürüş veya işlem numarası görünmediği için detaylara ulaş
2 Ekim günü saat 12.15-12.30 arasında İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Scooter kullandım. İlk başlattığım sürüşte Scooter’...ın gidonunun kırık olduğunu fark eder etmez güvenlik açısından sürüşü hemen sonlandırdım. Aracı neredeyse hiç kullanmadan sürüşü bitirmeme rağmen yaklaşık 30 TL ücret kesildi. Hız
"Teşekkürler"
Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü hizmeti kullanamadım. ...Önce kayıtlı kartlarımla denedim, uygulama hiçbir kartı kabul etmedi. Ardından kayıtlı olmayan farklı kartlarla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bana Mastercard kullanmam gerekt
"Sınava yetişmedi ama sonu olarak düzelttiler"
Antalya’da Martı uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir uygulama üzerinden kayıtlı telefon numaramı değiştirmey...e çalışıyorum. Ancak uygulama içinde telefon numarası güncellemek için herhangi bir alan ya da seçenek bulunmadığı için numaramı değiştiremiyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
