"24 saat olmadan iletişime geçildi Azra hanım yardımcı oldu teşekkür ederim 😊🙏"
Martı uygulaması
14.462 şikayet
Martı Uygulamasında Açıklanmayan Kilometre Başı Fiyat Artışı
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Son yaklaşık bir haftadır km başına ücretlerde ciddi ve açı...klanmayan bir artış olduğunu fark ettim. Özellikle trafik olmayan bir saatte, yaklaşık 10 km’lik bir yol için uygulamanın 700 TL’nin üzerinde bir ücret göstermesi beni oldukça şaşı
Kirli Ve Arızalı Scooter Ücret İadesi Ve Hesap Silme Talebi
26.06.2026 tarihinde saat 06:20 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda bir Martı Scooter kiraladım. Scooter hem aşırı kirliy...di hem de kilidi arızalıydı, düzgün şekilde kullanıma uygun değildi. Buna rağmen bu sürüş için hesabımdan yaklaşık 150 TL ücret çekildi. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden M
Adana Çukurova’da Martı Tag Çağrısında Sürekli Hata
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
İzinsiz 744 TL Kesinti Ve Kanıtsız Trafik Cezası Şikayeti
25.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan haberim ve onayım olmadan 744 TL ücret çekildi. Martı uygulamasında bu tutarın 07....10.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu görünüyor ancak herhangi bir tutanak, görsel ya da resmi belgeye yer verilmemiş. Bahsi geçen tarihte Martı kullanımı yapmadım, buna rağmen
Martı Scooter’da 89,90 TL Ücretine Rağmen 500 TL Yanlış Çekim
25 Haziran saat 15.45 civarında İzmir’de Martı Scooter kullandım. Sürüşü bitirdikten sonra uygulamada görünen tutar 89,9...0 TL olmasına rağmen, banka kartımdan 500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aradaki bu büyük farktan dolayı mağdur oldum. Herhangi bir şekilde Martı müşteri hizmetleri veya canlı d
Martı Tag Kiralama İşleminde Hata
Bugün Martı uygulaması üzerinden ilk kez Martı tag kiralamak istedim ancak işlemi başlatmaya çalıştığım her denemede uyg...ulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı verdi ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Daha önce hiç tag kiralamam olmamasına rağmen sisteme erişemiyorum. Bu hata nedeniyle Martı tag hiz
Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Kesilen Trafik Cezaları Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Martı hesabımda tarafıma ait görünen 3 adet trafik cezası bulunmaktadır. Ancak bu cezaların hangi tarihte, nerede ve han...gi gerekçeyle kesildiğine dair uygulama üzerinde hiçbir açıklama, detay ya da belge yer almamaktadır. İstanbul Beşiktaş bölgesinde Martı kullanımı sonrasında, son 1 ay içinde topla
Süresi Bitmiş Ehliyetli Tag Sürücüsü Nedeniyle Yolcunun Üzerine Kesilen 3870 TL Ceza
"Sorunu çözdükleri için teşekkür ederiz. Biraz geç oldu ancak oldu"
Sürücünün Küfür Ve Rahatsız Edici Davranışı
22 Haziran 2026 günü saat 23:00 civarında Martı Tag üzerinden çok kısa bir mesafe için araç çağırdım. Birkaç denemenin a...rdından bir sürücü ile eşleştim. Sürücü beni arayıp yolculuğu yanlışlıkla kabul ettiğini söyledi. Ben de madem yanlışlıkla kabul ettiğini, iptal edebileceğini belirttim ve birkaç s
Martı Yolculuk Ücretleri Çok Arttı
İstanbul Yenibosna Beşyol – kuleli Yenibosna arası yaklaşık 4 km’lik kısa bir mesafe için tag uygulamasına baktığımda, ş...u an için 400 TL gibi aşırı yüksek bir ücret görünüyor. Aynı güzergâh için taksi ücretleri yaklaşık 250 TL iken tag fiyatlarının bu kadar yüksek olması artık kabul edilebilir olmak

Martı Scooter Kilitleme Sonrası 300 TL Haksız Ceza Uyarısı
24 Haziran’da İstanbul Bebek sahilinde saat 18:08 ile 18:21 arasında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü tamamladıktan son...ra Scooter’ı demirlere kilitli şekilde bıraktım. Bağlantı noktalarını bizzat çekerek kontrol ettim, bağlı olduğundan emin oldum ve ayrıca Scooter’ın bağlı halinin fotoğrafını da çe
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
"Teşekkür ederim çözüldü"
Martı Moped Park Alanında Haksız Ceza Ve İade Talebine Yanıt Gelmedi
"23 Haziran’da mopedimi park ettim, ancak yaya geçidine park ettiğim gerekçesiyle haksız bir ceza aldım. Martı uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum, bir süre sonra yanıt almadım. Sonunda arayarak hakkımı savundum ve iade gerçekleştirildi."
23 Haziran Salı günü sabah yaklaşık 07.45’te İstanbul Kadıköy Göztepe Marmaray durağının önündeki moped park alanına Mar...tı mopedimi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen uygulamada bana yaya geçidine park ettiğim gerekçesiyle ceza yansıtıldı. Araç, mopedler için ayrılmış park alanında durm
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Araç Ekleme Başvurumun Onay Sürecindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
Martı şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Eski aracımı sattığım i...çin yeni aracım olan 2025 model Megane’ı sisteme eklemek istedim. Uygulamad
Kimliğimi Martı Tak Takside Kaybettim Ve Destek Alamadım
Antalya’da ikamet ediyorum. Adım Melek anne adı D****. 22 Haziran Pazartesi günü saat 16.16 civarında Martı Tak üzerinde...n taksi kullanarak Pınarbaşı Mahallesi PTT önünden bindim ve Falez Uygulama Oteli önünde indim. Bu yolculuk sırasında kimliğimi takside unuttum ve sonrasında kimliğimi bulmak için
Uyarısız Kesilen 750 TL Ceza Ve Açıklama Talebi
24 Haziran’da İstanbul’da Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü tamamladıktan sonra Scooter’ı çevremde herkesin bıraktığı, p...ark anlamında sorun olmadığını düşündüğüm bir noktaya bıraktım ve uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırdım. Uygulama o anda herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da hata mesajı gö
Arızalı Martı Motosikleti İçin İki Kez Ücret Kesildi
Martı motosikleti az önce ilk defa kullanmak istedim ancak çok kötü bir deneyim yaşadım. Motosikleti uygulama üzerinden ...başlattım fakat motosiklet hiç ilerlemedi, muhtemelen arızalıydı. Buna rağmen sistemi durduramadım ve yaklaşık üç dört dakika boyunca motosiklet kapatılamadı, ekranda yalnızca daki
Sürücülerin Son Dakika İptalleri Ve Uygulama Hatası Nedeniyle Araç Çağırma Engeli
Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce araç çağırdığımda, sürücüler konumuma gelmeye birkaç saniye k...ala yolculuğu iptal etmeye başladı ve bu durum birkaç defa tekrarlandı. Bu yaşananlardan sonra uygulama üzerinden artık hiç araba çağıramaz hale geldim ve sürekli teknik hata uyarı
Iphone 7 Plus'ta Martı Uygulaması Güncelleme Sonrası Açılmıyor
İstanbul’da iPhone 7 Plus telefonumda Martı uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. Uygulama son güncellemeyi yaptıktan... sonra artık hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu sıfırladım ancak hi
Çalışmayan Scooter'dan Haksız 50 TL Ücret Kesintisi
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Martı Kullanım Dışı Görünen Hesap Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















