Caner sonuçtan memnun
Çözüldü
Caner
24 Mayıs 08:37
-
"Marka çok teşekkürler ediyorum sorunumu çözeceklerini söylediler"
Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Gabriye sonuçtan hiç memnun değil
Kapanamayan Scooter Sürüşü İçin Ücret İadesi Talebi
Gabriye
24 Mayıs 00:12
228
23.05.2026 tarihinde saat 23:04’te 6nf6 numaralı Martı Scooter’ı her gün kullandığım güzergahta kiraladım. Yolculuk bitince Scooter’ı kapatmak istediğimde sistem bir türlü sonlandırma yapmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüşü kapatamadım. Bu süreçte sinir bozucu bir şeki...
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bakiye Seçimime Rağmen Karttan Çekilen Ücret Ve Kalan Bakiye İadesi
Toprak
23 Mayıs 22:59
285
23 Mayıs Cumartesi günü saat 22.00 civarında Antalya Konyaaltı sahilinde Martı Scooter kullandım. Ödeme yöntemi olarak özellikle “bakiye” seçtim ve ba...
Martı Sürücüsünün Dikkatsiz Ve Saldırgan Davranışı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pelinay
23 Mayıs 22:59
277
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39 civarında İstanbul İçerenköy bölgesinde Martı araba hizmetini yolcu olarak kullandım. Aracı süren kişi sürücüydü, ben sadece kullanıcı/yolcu konumundaydım. Plakasını tam olarak hatırlayamasam da 34 bvm ile başlayan bir araçtı. Yolculuk sırasında sürücünün ar...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabıma Özel “Lütfen Sonra Deneyin” Hatası Martı Araç Kullanımını Engelliyor
Burak
23 Mayıs 22:11
284
"Halledildi teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Martı araç hizmetinden yararlanmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli “lütfen sonra deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum ve araç ...
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tagg Uygulamasında Nereye Butonunda 5 Aylık Sürekli Hata
Abdullah
23 Mayıs 20:32
203
Uzun süredir Martı Tagg uygulamasını yolcu olarak kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak “Nereye” butonuna tıkladığım anda ekranda “Bir sorun ile karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun en az 5 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Destek alma...
marti-tagg-uygulamasinda-nereye-butonunda-5-aylik-surekli-hata-1.jpg
Martin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata: Araç Çağırma İmkansız
Martin
23 Mayıs 17:04
460
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklasildi. Teşekkür ederim"
marti-tag-uygulamasinda-surekli-hata-arac-cagirma-imkansiz-1.jpg
Haksız 250 TL Borç Silinmesi Ve Özür Talebi
Barış
23 Mayıs 11:30
370
29.04.2026 tarihinde Martı hesabıma hiçbir gerekçe olmadan “borç öde” şeklinde 250 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Motor kullanmıyorum, motorla ilgili herhangi bir ceza, kaza ya da olağan dışı bir durum da yaşamadım. Buna rağmen hesabıma böyle bir borç çıkartılması tamamen haksız bi...
Martı Tag Fiyatlarındaki Ani Artış Kullanıcıları Mağdur Ediyor
Çakır
23 Mayıs 11:05
1.102
Yaklaşık 2 aydır Antalya Muratpaşa bölgesinde düzenli olarak Martı tag kullanıyorum ancak son dönemde fiyatlar aşırı derecede yükselmiş durumda. Açılış ücreti, dakika ücreti ve mesafe ücretlerinin hepsi birlikte düşünüldüğünde, kısa mesafelerde bile oldukça yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. ...
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil
Martı Uygulamasında Tahmini Ücret Ve Gerçek Ücret Arasındaki Büyük Fark
Rahmi
23 Mayıs 08:17
348
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuk öncesinde uygulamada görünen tahmini ücret, ailemle yaptığımız bu yolculuk için makul bir rakam gösteriyordu; normal şartlarda 300–400 TL bandında olmasını beklediğim bir mesafe için yolculuk sonunda 625 ...
İzinsiz 1.000 TL Cüzdan Bakiyesi Çekimi Ve Martı Uygulama Hataları
Tuna
23 Mayıs 01:44
84
23 Mayıs gecesi saat 00:35 civarında İstanbul Şişli’de Martı hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL tutarında “cüzdan bakiyesi” adı altında ücret çekildi. Bu işlemden hemen önce sadece normal sürüş yaptım ve bu sürüşler için de kartımdan 129,82 TL ve 50 TL olm...
izinsiz-1000-tl-cuzdan-bakiyesi-cekimi-ve-marti-uygulama-hatalari-2.jpg
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
Kulaklığım Kayıp Şoför İle İletişim Ve Destek Hattına Ulaşamama
Sude
22 Mayıs 23:52
764
"İlginiz ve yardımınız için teşekkürler."
22.05.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Martı tag üzerinden bir araca bindim. Çorlu’da Emlak Konut – Konak Lounge’un önünden araca bindim. Yolculuk ...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100