Martı Tag Uygulamasında Araç Çağrısı Yapamama Sorunu


25 Mayıs 2026 öğle saatlerinde İzmir’de Martı üzerinden yaptığım yolculuğu, acil bir işim çıktığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptalin ardından uygulamada 50 TL tutarında bir ceza/ücret yansıtıldığını gördüm ve bunu haksız buluyorum. Bu 50 TL’lik cezanın asıl beni mağdur eden kısmı,...

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 25 Mayıs Pazartesi günü saat 15:00–16:30 arasında yanlışlıkla 500 TL yükleme işlemi yaptım ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Yapı Kredi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim ve işlem üzerinden sadece birkaç saat geçmiş olmasına rağm...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde yaşamama ve etrafım Martı elektrikli Scooter ve mopedlerle dolu olmasına rağmen, Samsung Galaxy a55 (Android 16) cihazımda Martı uygulamasını açtığımda sürekli “Maalesef Martıların henüz uçmadığı bir bölgedesin” uyarısını alıyorum. Aynı konumda, a...

Yaklaşık 3 gündür Martı Scooter hizmetiyle ilgili haksız bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım sürüşten sonra hesabımdan 750 TL “engelli yerine park” gerekçesiyle ceza kesildiği bilgisi verildi. Scooterı engelli yerine park ettiğim kesinlikle doğru değil, böyle bir par...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag hesabımdan yaklaşık 2 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırmak istediğimde sürekli “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu hata her denememde tekrar ediyor ve sorunun sebebiy...

Martı tag üzerinden bugün Ankara’da saat 18.50 civarında bir araç çağırdım, ancak acil bir işim çıktığı için çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini yapar yapmaz, ceza uygulanacağına dair bir bildirim aldım ve bu bildirimde 50 TL ceza kesildiği yazıyordu. Fakat Martı uygulaması içinde ne...

Uzun süredir düzenli olarak Martı Tag kullanan bir kullanıcıyım. 0537*****11 numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma dünden beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında herhangi bir işlem yapamadan civciv görseli olan bir ekran çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Herhangi bir kural ih...
25.05 tarihinde saat 10.46 civarında Ankara Keçiören’de Martı tag araçlı kurye hizmetiniz üzerinden iki farklı kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamanızdaki kuryelerden m*** isimli kişi arka arkaya “iptal et, ara, hızlı ol” şeklinde mesajlar atarak beni sürekli spamladı ve rahatsız etti. Diğer...

Uzun süredir Martı uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır araçlara tag üzerinden kesinlikle erişemiyorum. Uygulamada araç bulmaya veya araca bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamaml...

14.05.2026 tarihinde saat 10.40 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yolculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşımacılık” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik cezası kesildi. Uygulamayı tamamen yasal ve kamuya açık bir ulaşım hizmeti olarak gördüğüm ve uygulama üzerinde de bu hizmetin hukuki...

Martı uygulamasındaki cüzdana yaklaşık iki üç gün önce kredi kartımla 500 TL yükledim ancak bu tutarı geri iade alamıyorum. Uygulama üzerinde verilen ...

Martı Tag hesabımı 12 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada her denememde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle Tag üzerinden sunulan hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle herhangi...