Telefon Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabına Giriş Engellendi

Martı tag sürücüsüyüm ve telefon numaramı değiştirdiğim için 10 Nisan’dan beri yaklaşık 3–4 gündür sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, destek...
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Ödeme İadesi Talebi

Martı Tag sürücü uygulamasında uzun süredir her gün düzenli olarak paket satın alıp çalışan bir sürücüyüm. Yolcularımla hiçbir sorun yaşamadan, olumsuz geri bildirim almadan çalışmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınma yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti...
Martı Sürücü Hesabım Hâlâ Askıda, Üyelik Ücreti İadesi Bekliyor

Martı Tag sürücü hesabım, bilgim dışında kartımdan çekilen üyelik ücretine itiraz ettiğim için yaklaşık 1 aydır askıya alınmış durumda. Üyelik ücreti çekimi 21 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve ben de bu işlem için bankam üzerinden itirazda bulundum. Martı, hesabımın yeniden açılması için bankada...
Selfie Hatası Sebebiyle Hesabım Kapalı, 4 Bin TL Ücret İadesi Ve Açılma İsteği
Yaklaşık 15 gün önce Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak başvurdum. Daha sonra 2 gün kullandım ve ödemede süper paket olarak da 4 bin TL küsur ücret kesti. Başvuru sonrasında sistemde hatalı selfie gerekçesiyle hesabım bir hafta kadar kapalı kaldı. Bu süre içinde bekledim, ardından destek merkezin...
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı
Martı tag uygulamasını kullanırken sürücülerden araç çağırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hesabımın sürücüler tarafından gelen şikayetler nedeniyle kısıtlandığını söylediler. Ancak şimdiye kadar hiçbir sürücüyle en ufak bir problemim ya da tartışmam olma...
Ödenen Süper Üyelik Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Aktif Edilemedi

Martı tag sürücüsü olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce, 12.04.2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Ancak ödemem başarıyla alınmasına rağmen sistem beni aktif sürücü olarak kullanıma açmıyor, uygulamada sürekli yeniden paket almam gerektiğine d...
Yanlış IBAN Transferi Sonrası Martı’dan Geri Dönüş Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbul’da, daha önce Martı tag ile yolculuk yaptığımız bir sürücünün IBAN’ına yanlışlıkla para gönderimi yaptık. İki gün önce bu sürücüyle yolculuk yapmıştık, sonrasında başka birine para gönderirken, aynı IBAN kayıtlı olduğu için yanlışlıkla Martı tag sür...
Martı Hesabına Giriş Yapamama Ve Süper Üyelik Sorunu

Kocaeli İzmit’te Martı Tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 saattir Martı hesabıma giriş yapamıyorum ve uygulama beni sürekli süper üyelik almaya yönlendiri...
Kullanmadığım Martı Sürücü Hesabının Açıklama Ve Tekrar Aktif Edilmesi Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımı daha hiç kullanmadan askıya almaları nedeniyle mağdur oldum. Geçen sene sürücü hesabımı oluşturdum fakat hiç kullanmadım. Uygulamayı yeniden indirip kullanmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Durumu anlamak ve düzeltmek için uygulama üzerinden de...
Martı Tag Kullanımında Gözlük Kaybı Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi
Senelerdir Martı Tag kullanıyorum ve özellikle trafiğe yetişmem gereken durumlarda tek kurtarıcım oluyordu. 09.04.2026 günü saat 15:46 civarında Bakırköy İncirli otobüs durağından Başakşehir Dent Hekim diş kliniğine gitmek için yine Martı Tag motor çağırdım, varış saatim yaklaşık 16:12 idi. Kaskı ta...
Martı Sürücü Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Alamama

Premium Araç Talebine Rağmen Standart Nissan Micra Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

7 Nisan 2026 tarihinde saat 00:23’te Martı tag üzerinden Premium araç çağırdım ancak bana gönderilen araç eski model bir Nissan Micra oldu. Uygulamada özellikle Premium araç seçmeme rağmen standart segmentte değerlendirilebilecek bir araç atanması nedeniyle sunulan hizmetin, uygulamadaki Premium hiz...
Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması
Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olacağını bilerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak bunun dışında hiçbir onay, seçim ya da bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 2.500 TL tutarında ekstra bir çekim yapıldığını gördüm. ...
Martı’da Yanlış Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve İade Talebi

Martı yolcu uygulamasında dün yanlışlıkla haftalık süper üye paketi satın aldım ve hesabımdan 1500 TL çekildi. Bu paketi hiç kullanmadım, buna rağmen ödeme alınmış durumda. İade için Martı’ya toplam dört kez e-posta gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Bir kullanıcı olarak bu kadar ulaşı...
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygulama üzerinden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alınmadan önce sistemde kural ihlali...





