Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!


Martı Tag Sürücü uygulamasında Süper Üye paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana her gün günlük süper üye paketi veriyor ancak benim istediğim ve beklediğim haftalık süper üye paketi tanımlaması yapılmıyor.
Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor ve sadece günlük paket görünüyor. Haftalık süper üye paketinden faydalanmak isterken sürekli günlük paket verilmesi hem kullanımımı kısıtlıyor hem de beklentimi karşılamıyor.
Martı’nın hesabıma haftalık süper üye paketini tanımlamasını ve artık günlük yerine haftalık süper üye paketi kullanmak istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Martı Tagg sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 saattir süper üyelik paketini satın alamıyorum. Uygulama üzerinden kayıtlı kartımla işlemi başlatıp ödeme aşamasına geçtiğimde “kullanıcı adı veya kart numarası yanlış” şeklinde hata alıyorum. Aynı zamanda cüzdana para aktarmaya çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor ve bu yüzden cüzdanımdan da ödeme yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle süper üyelik paketinden faydalanamıyor ve zaman kaybı yaşıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Süper üyelik paketimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu teknik hatanın giderilerek benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.


Martı Tag uygulamasında haftalık süper paket kullanıcısıyım. Paketimi satın almama rağmen üyeliğim hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 gündür askıya alındı ve hizmetten faydalanamıyorum. Haftalık süper paket için kartla 2.999 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kanald...
Martı Tag sürücü uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir sürücüyüm. Bugün yine sahaya çıkmak için Tag sürücü uygulamasına girdim, “Süper Üye” günlük paketini satın aldım ve ardından selfie doğrulamamı başarıyla tamamlayarak hesabımı aktif hale getirdim. Yaklaşık 2–3 saat önce almış olduğ...
Bir haftadır Martı tag uygulamasında haftalık abonelik satın almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve aboneliği iptal ediyor. Sadece günlük ödeme alınıyor, haftalık abonelik aktif edilmiyor. Bu süreçte her gün deneme yaptım ve toplamda haftalık üyelik yerine günlük ödeme yapmak zorund...
Yorumlar