Açıklama Almadan Hesabım Haksız Şekilde Kapandı

25.09.2026 tarihinde Mersin’de Martı uygulamasını ilk kez kullanmak için tag sürücüsü çağırmak istedim. Sürücü yolculuğu iptal ettikten hemen sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve o günden beri uygulamaya girdiğimde sadece “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı görüyorum.

Martı tarafından bana hesap kapanmasıyla ilgili herhangi bir e-posta, SMS ya da açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde sebepsiz yere banlandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve haksız yere kapatıldıysa hesabımın tekrar açılarak Martı hizmetlerini normal şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.