Trendyol'da İade Mağduriyeti

Trendyol'dan aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim ve bunun sonrasında bir ayı aşkın sürede ücret iadesi yapılmadı. Defalarca yazdım. Sorunun çözüleceği söylendi ve sorunu çözmediler. Bir aydan sonra satıcının haklarını gözetip ürünü bana geri yollayacaklarını söylediler. Ben en doğal hakkımı k...

Trendyol üzerinden A**** Ayakkabı adlı bir satıcıdan "Pepino 1358 Unisex Çocuk Spor Bot" adlı ürünü aldım. Ürün başta hoşumuza gitti, rahat ve şıktı. Fakat yağmurlu havalarda oğlumun ayakları sırılsıklam oluyordu. Ürün özelliklerinde suya dayanıklı kumaş yazıyor; fakat bırakın sıradan bir bot gibi s...

Trendyol'dan 25 Haziran'da "Ferzolaio" adlı satıcıdan aldığım ayakkabının, ayağıma büyük gelmesi nedeniyle 30 Haziran'da (kargo şirketinin randevuyu ertelemesi nedeniyle) iade ettim. 9 Temmuz'da tarafıma ayakkabının giyilmiş olması nedeniyle iadenin reddedildiği bilgisi geldi ve itiraz ettim. Giymed...

Trendyol uygulamasında beyfustore satıcısından satın aldığım ürünü bir deneme sonucu ürün kalitesinden memnun kalmayıp iade etmek istedim. Satıcı, ürünü lekeli ve ip çekmesi olduğunu beyan ederek iadeyi reddetti. Ürünün görsellerini de paylaştım. Asla leke durumu olmamakla birlikte ip çekmesi üretim...

Online alışveriş platformu Trendyol üzerinden satın aldığım " Modavien " markalı bir topuklu ayakkabı olan ürün tarafıma kusurlu ve önceden kullanılmış şekilde gönderilmiştir. Ben ürünü hiç kullanmadım, ancak satıcı ürünü benim kullanmış olduğumu iddia ederek iademi reddetmiştir. Bu durum Tüketici K...