Yatırdığım 10.000 TL’nin Hesaba Yansımaması Ve Bakiyeye Erişememe

07.02.2026 tarihinde 1018Marsbahis sitesine önce 2.000 TL para yatırdım. Yeni üye olduğum için canlı destek üzerinden bana, hesabımı 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiği, bunun için 8.000 TL daha yüklemem gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirme üzerine toplam 8.000 TL daha yükleme yaptım ancak yüklediğim tutar hesabıma geçmedi ve bakiyeme erişim sağlayamadım.

Canlı destek görüşmesinde benden dekont ekran görüntüsü istendi, bunları da iletmeme rağmen hala hesabımdaki paraya erişemiyorum ve oyuna katılamıyorum. Yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapan bir kullanıcı olarak, yatırdığım paranın tamamının eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.