Pragmatic Oyunlarında Tekrarlayan Atma Ve Video Döngüsü 10 Milyonluk Zarar Yarattı

Uzun süredir Marsbahis üzerinden Pragmatic oyunlarını oynuyorum. Oyuna girip satın alma yaptığımda oyun aniden atıyor, tekrar girdiğimde ise doğrudan video kaydına geçiyor ve sürekli aynı döngü yaşanıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve düzeltilmedi.

Bu süreçte toplamda yaklaşık 10 milyon kaybım oluştu. Defalarca aynı problemi yaşamama rağmen herhangi bir teknik inceleme ya da kalıcı çözüm sağlanmadı. Özellikle oyundan atma ve tekrar girişte sadece video kaydına yönlendirilme durumu, normal bir oyun akışı gibi görünmüyor ve kullanıcıyı ciddi zarara uğratıyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili canlı destekle de görüştüm ancak doğru düzgün bir açıklama yapılmadan sohbetim kapatıldı ve sorunla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne teknik bir inceleme bildirildi ne de yaşadığım kayıplarla ilgili değerlendirme yapıldı.

Tüm bu nedenlerle, Pragmatic oyunlarında yaşadığım bu sorunlar nedeniyle oluşan maddi kaybımın incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu kayıplarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.