Marsbahis Pragmatik Oyunlarında 45 Bin Tl Kayıp Ve Adaletsiz Oyun İşleyişi Şikayeti

Yaklaşık bir aydır Marsbahis sitesinde Pragmatik oyunlarını oynuyorum ve yaşadığım durum artık tamamen para tehlikesine dönüştü. Her gün düzenli olarak ortalama 1.000 TL yüklüyorum, toplamda yaklaşık 45.000 TL kaybettim ve bakiyem en ufak bir şekilde artmadan sürekli bitiyor.

Diğer sitelerde ortalama 100 spin içinde oyuna girerken Marsbahis’te aynı oyunlarda 1.000 spin çevirmeme rağmen oyun açılmıyor. Üstelik şans seçeneğini açarak şansı iki katına çıkarmama rağmen oyun yine açılmıyor ve hiçbir şekilde tatmin edici bir kazanım sağlanmıyor. Bu durum normal bir şans oyunu mantığıyla kesinlikle örtüşmüyor ve oyuncuya karşı aşırı adil olmayan bir sistem işliyor gibi görünüyor.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak Marsbahis canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bana sadece bunun bir şans oyunu olduğu söylendi. Ardından yaşadıklarıma tepki olarak hesabımın silinmesi için e‑posta attım, hesabımı askıya aldılar fakat yanlışlıkla tekrar giriş yapınca hesabım yeniden aktif hale geldi.

Marsbahis’ten, özellikle Pragmatik oyunlarındaki düşüşlerin ve oyun işleyişinin detaylı şekilde incelenmesini, oyunların adil olup olmadığının kontrol edilmesini ve bu süreçte uğradığım yaklaşık 45.000 TL tutarındaki kayıplarım için para iadesi veya mağduriyetimi azaltacak şekilde tatmin edici bir çözüm talep ediyorum. Oyuncuların bu kadar dezavantajlı ve güvensiz hissettiği bir ortamda devam etmek istemiyorum.