Onaylanan Çekim İşlemi Hesaba Yansımadı Ve Destek Bulunamadı

Marsbahis üzerinden 5.000 TL tutarında, çekim ıd numarası 180323126 olan çekim talebi verdim. 01.01.2026 tarihinde saat 03:59’da çekim talebim onaylandı olarak göründü ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde para hesabıma hiç yansımadı.

Bu durumun ardından site üzerinden destek almaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamadım, canlı destek butonu tamamen kaldırılmış ve giriş yapamıyorum. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Marsbahis’ten, onayı verilen bu çekim işleminin acilen incelenmesini ve 5.000 TL’lik tutarın derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.