Marsbahis'te Yatırım İşlemim Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Marsbahis sitesine banka havalesi yöntemiyle 3 saat önce 30.000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım Cavo1002. Ancak bu tutar halen hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat engellendim ve herhangi bir yanıt alamadım. Yatırım işlemi sadece bakiye yüklemesi amacıyla yapılmış olup, herhangi bir Bonus veya kampanya kapsamında değildir. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve elimde işlemin dekontları da mevcut.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.