Marsbahis'te 12 Bin TL Çekim Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Marsbahis adlı sitede Derdo3412 kullanıcı adıyla oynuyorum. Yaklaşık 1 hafta önce toplam 12.000 TL kazancımı çekmek için talep oluşturdum. Nakit iade üzerinden istenen çevrimi de yaptım, buna rağmen para çekimim hâlâ gerçekleşmedi ve üstüne benden belge onayı talep ettiler.

İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, ancak bir haftadır hâlâ paramı çekemiyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen yardımcı olmadılar, aksine resmen dalga geçer gibi cevaplar verdiler. Mail ve diğer kanallardan da bir muhatap bulamıyorum, sadece “incelemede” diyerek süreci uzatıyorlar, başka bir açıklama yapmıyorlar.

Çevrim şartını yerine getirmiş ve tüm belgelerini eksiksiz sunmuş bir kullanıcı olarak 12.000 TL tutarındaki kazancımın bir an önce hesabıma ödenmesini ve belge inceleme sürecinin şeffaf ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.