Marsbahis'te 10.000 TL Çekimim Reddedildi Ve Hesabım Kapatıldı

12.03.2026 tarihinde gece 03.00–04.00 suları arasında Marsbahis hesabımdan 10.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebinden sonra benden kimlik doğrulaması için belge istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen bir gün boyunca onay bekletildim ve işlemim işleme alınmadı.

Yaklaşık 13–14 saat sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda “Hesabınız devre dışı bırakıldı, lütfen canlı desteğe başvurunuz” uyarısı ile karşılaştım. Mail yoluyla durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda ise sadece sitede sıkıntı olduğunu ve sonra denemem gerektiğini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar.

Site her yerde 100.000.000 TL’ye kadar çekim yapılabileceğini reklam ediyor ancak kazandığım 10.000 TL’yi ödememek için hesabımı devre dışı bırakmaları hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Üstelik bu sitede çekmek istediğim tutarın 40–50 katı kadar daha önce yatırımım bulunuyor. Kazandığım 10.000 TL’nin ödenmesini ve hesabımın neden devre dışı bırakıldığına dair açık, yazılı ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.