Marsbahis'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

Marsbahis hesabıma 2 parça halinde toplam 3000 TL para yatırdım, ancak yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Site üzerinde belirtilen minimum yatırım tutarı 1000 TL olmasına rağmen, ben Enpara üzerinden önce 1000 TL, ardından 2000 TL olmak üzere iki ayrı havale işlemi gerçekleştirdim. Her iki havalede de açıklama kısmına isim ve soyadımı yazarak işlemi tamamladım.

İşlemler üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen hem bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı hem de yatırdığım tutar hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Marsbahis’in canlı destek birimine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Engellendiğimi düşünüyorum.

Yatırdığım toplam 3000 TL’nin derhal Marsbahis hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da aynı tutarın gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.