to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum
24/08, 26/08 ve 27/08 tarihlerinde Marsbahis sitesine banka havalesi yöntemiyle sırasıyla 1500 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda 2000 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutarlar hesabıma geçmedi. Durumu sorduğumda, en az toplu 2000 TL yatırmam gerektiği ve diğer yatırımlarımın da hesabıma geçeceği söylendi. Buna inanıp tekrar para yatırdım fakat yine aynı şekilde param hesabıma geçmedi ve bu kez 4000 TL yatırmam gerektiği belirtildi.
Her para yatırma işleminde farklı IBAN ve farklı isimler verildi. Tüm dekontlarım mevcut. Marsbahis müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, ödeme yaptığım site ve kişilerin kendilerine ait olmadığını belirttiler. Ayrıca e-posta ve müşteri destek hatları üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yatırdığım tutarlar tamamen kayboldu ve hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Kullanıcı adım: Kisthene. Yatırdığım paranın iadesini, diğer kullanıcıların bu tür durumlara karşı uyarılmasını ve yasal işlemler için tekrar maddi kayıp yaşamamak adına gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Marsbahis isimli siteye 24/08 ile 30/08 tarihleri arasında toplamda 1500 TL, 500 TL, 500 TL, 500 TL ve son olarak 2000 TL olmak üzere farklı zamanlarda para yatırdım. Hesabımda "Kisthene" kullanıcı adını kullanıyorum. Yatırdığım paralar hesabıma geçmediği gibi, müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen çözüm üretilmedi. İlk başta, parça parça yatırdığım için paramın havuzda beklediği ve 2000 TL daha yatırırsam tüm paranın hesabıma geçeceği söylendi. Buna da inanıp 2000 TL daha yatırdım; fakat bu kez de 8000 TL daha yatırmam gerektiği belirtilerek mağduriyetim devam etti.
Mağduriyetimin giderilmesini, paramın iade edilmesini ve bu tür sitelere karşı yetkililerin bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse yasal başvuru yapmayı da düşünüyorum.
