Marsbahis Çekim İşlemi Onaylı Görünüyor, 60.000 TL Garanti Bankası Hesabına Yatmadı

Marsbahis hesabımdan bugün sabah 10.00 civarında Garanti Bankası hesabıma 60.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem sonrası site üzerinde çekim talebimin onaylandığı ve ödemenin gerçekleştiği görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir para geçmedi.

Durumu netleştirmek için Marsbahis ile mail üzerinden iletişime geçtim, tarafıma çekimin gerçekleştiği yönünde dönüş yapıldı fakat buna rağmen Garanti Bankası hesabımda hâlâ bir hareket yok. Hem sitede onaylanmış görünmesine hem de “çekim gerçekleşti” denmesine rağmen paranın hesabıma yatmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Marsbahis’teki kullanıcı adım “Alieren05” tir. İlgili para çekme işleminin acilen araştırılarak banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.