Kazancım Ödenmeden Hesabım Kapatıldı, Canlı Destekte Saygısızlık Yaşadım

Marsbahis hesabımda biriken 150.000 TL tutarındaki kazancımı çekmek için işlem yapmak istedim. Benden çevrim şartını tamamlamam istendi, ben de söylenen bu çevrimi eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen kazancımı çekmek istediğimde ödemem yapılmadı ve paramı vermediler.

Durumu sormak ve nedenini öğrenmek için az önce canlı destek ile yazışma üzerinden görüştüm. Sorunumla ilgilenmek yerine son derece saygısız bir üslup kullandılar ve bana küfür ettiler. Ardından hesabım tamamen engellendi ve artık hesabıma giriş yapamıyorum.

Hem kazancım ödenmeden hesabımın kapatılması hem de canlı destek çalışanının bu şekilde küfürlü konuşması kabul edilemez. Paramın ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim ve özellikle bu tutumun devam etmesi halinde başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasından endişe ediyorum.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımla ilgili sürecin şeffaf biçimde açıklanmasını ve benzer olayların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.