İş Bankası’na 100.000 TL Çekim Onayı Geldi Ama Para Yatmadı Ve Destek Cevap Vermiyor

09.04.2026 tarihinde Marsbahis üzerinden jet havale yöntemi ile İş Bankası hesabıma 100.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim başarılı ve onaylandı olarak görünüyor, ayrıca tarafıma çekimin onaylandığı bilgisi de verildi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen para banka hesabıma kesinlikle geçmedi.

Durumu kanıtlamak için benden istedikleri şekilde hem işlemle ilgili ekran videosunu gönderdim hem de banka hesap dökümümü PDF olarak paylaştım. Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve ortada çözülemeyen bir sorun var. Buna rağmen paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Destek mail adreslerine defalarca mail atmamıza rağmen geri dönüş alamıyoruz. Site içi canlı desteğe yazdığımızda ise sadece “biz müdahale edemiyoruz” şeklinde cevap veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Karşımızda doğrudan muhatap bulamıyor olmamız güvenimizi tamamen sarsmış durumda.

Marsbahis’in onayladığı bu 100.000 TL’lik çekim tutarının gecikmeksizin İş Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.