Alt Limit Çelişkisi Ve Tekrarlanan Para Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Marsbahis hesabıma “banka havale / hemen havale” yöntemiyle Enpara üzerinden 1.000 TL yatırım yaptım. Bu yöntemde alt limit 1.000 TL olarak göründüğü için gönül rahatlığıyla işlemi gerçekleştirdim ancak gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde bana alt limitin 5.000 TL olduğu, hesabımda kısıtlama bulunduğu ve kesinlikle yardımcı olamayacakları, sorunun çözülmesi için de 4.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Özellikle bu işlemi alt limiti 1.000 TL olan bir sistemden yaptığımı belirtmeme rağmen “sistemler değişebiliyor” denilerek, ne dekont ne de işlemle ilgili herhangi bir belge istenmeden sadece yeniden para talep edildi. Eğer alt limit gerçekten 5.000 TL olsaydı zaten bu işlemi hiç yapmazdım.

Gönderdiğim 1.000 TL’nin ya Marsbahis hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da hiçbir kesinti olmadan Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Alt limit bilgisinin çelişkili olması ve buna rağmen benden tekrar para istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.