Bosch Teknik Servis Mağduriyeti: Değişim Yapılmadı, Paramız İade Edilmedi

24.06.2024 tarihinde Marmara Grup'tan Google üzerinden bir Bosch teknik servis çağırdım. Gelen servis, makinenizin amortisörleri bozuk, değiştirirsek düzelir dediler. 6500 liraya değişim yaptılar ve makinemizi çalıştırdık. Bir iki kere yine ses yapar, sonra düzelir dediler ama bir değişiklik olmadı. Tekrar aradım ve geldiler, vidasını iyi sıkmamışlar, ben sıktım artık herhangi bir sorun olmaz dediler. Yine sorun çözülmedi, yine aradım, yine geldiler. Bu sefer de kazanı gitmiş, kazanı değiştirmemiz lazım dediler. 16000 bir ücret söylediler. Çok fazla dedik, 13000'e düştüler, tamam dedik aldılar makineyi. Sonra güya değiştirip getirdiler. 8000 ön ödeme yaptık. Sonra fark ettik ki kazanı falan değiştirmemişler, aynı bizim kazanı bize geri getirmişler. Aradık, söyledik, inkar ettiler. Paramızı geri yatırmalarını söyledik, yatırmadılar. Hâlâ uğraşıyoruz, sürekli bizi oyalıyorlar. Mağduruz, mağduriyetimizin giderilmesini arz ediyorum.