to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Özay Grup Metal San. Tic. Ltd. Şti.'nin internet sitesi üzerinden kredi kartı ile 999 TL ödeyerek 3 adet erkek taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla çocuk pantolonu gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi sonrası firmaya ulaşmak için iletişim bilgilerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
25.09.2025 tarihinde Özay Grup Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nin internet sitesi üzerinden 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma 2 adet kız çocuk pantolonu gönderildi. Siparişimle hiçbir şekilde ilgisi olmayan ürünler geldi.
Ücret iadesi talep ediyorum. Ürünler garanti kapsamında ve iade/değişim hakkım bulunmasına rağmen, firmanın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve sorunumu bildiremedim. Ürünler Afyon adresime teslim edildi.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinde Özay Grup Metal Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden iş adresime 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak gelen kargoda 2 adet çocuk pantolonu gönderildi. Siparişime ait herhangi bir fatura veya irsaliye de tarafıma iletilmedi. Ödeme olarak 999 TL’yi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Daha önce de aynı firmadan alışveriş yapmamıştım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Özay Group Metal Sanayi ve Tic. Ltd. Şti.'den yaklaşık bir hafta önce 3 adet pantolon siparişi verdim ve 999 TL ödeme yaptım. Bugün paket elime ulaştı. Paketi açtığımda siparişimde olmaması gereken şekilde sadece 2 adet çocuk pantolonu gönderildiğini gördüm. Siparişimi ve ödediğim bedeli dikkate al...
Özay Group Metal Sanayi ve tic. Ltd. Şti.'den 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler yerine 2 adet çocuk kot pantolonu gönderildi. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile kapıda ödeme şeklinde yaptım. Firma ile il...
15.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden özay Group metal sanayi adlı firmadan Columbia marka logolu taktik pantolon siparişi verdim. 22.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim 3 adet pantolon yerine, kullanılmış ve çocuk bedenine ait, tamamen alakasız 3 farklı panto...
23.09.2025 tarihinde saat 20:30’da Özay Gurup Limited Şirketi’nin internet sitesinden yetişkin taktik pantolonu siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla çocuk pantolonu gönderildi. Sipariş numaram: 519*****72459. Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hi...
21.09.2025 tarihinde Özay Grup Metal Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 3 adet erkek pantolonu siparişi verdim. Siparişim 24.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kutudan erkek pantolonu yerine küçük kız çocuğu pantolonları çıktı. Üstelik paketin içinde fatura da yo...
Yorumlar