Randevu Ve Hizmet Kalitesi Konusunda Hayal Kırıklığı

Instagram'daki paylaşımlarına güvenerek Konya Meram ilçesindeki Marisa Kuaför'e, keratin bakım ve saç kesimi için arkadaşımla birlikte gittim. Randevumuz olmasına rağmen, sahibi İ** K***** randevu saatine uymadı ve bizi bu iki basit işlem için altı saat bekletti. Ayrıca, araya randevusuz gelen birçok müşteri aldı. Yıllardır keratin bakım yaptırıyorum, ancak bu kadar kötü bir uygulama ile ilk kez karşılaştım. Ne becerileri var ne de hizmet anlayışları; düzgün bir fön bile çekemiyorlar.