Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Sipariş Takibi Ve Kargo Bilgisi Yok

Büşra
22 Şubat 19:27197

16 Şubat saat 20:37’de Instagram’daki Maria abiye sayfasından “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak elbise siparişi verdim. Toplam 3.000 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeyi A*** D***** adına açılmış hesaba gönderdim, açıklama kısmına ise “B**** Ş** elbise ücreti” yazdım.

Ödeme sonrasında bana herhangi bir sipariş veya takip numarası gönderilmedi. 16 Şubat’tan bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı. 20 Şubat’ta WhatsApp üzerinden mesaj atarak ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin hem de özel olarak seçtiğim elbiselerin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım elbiselerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

22 Şubat 19:13

16.02.2026 tarihinde Mariaabiye’nin “3 al 2 öde” kampanyasından 3 adet elbise siparişi verdim. Ödemeyi toplam 3.000 TL olacak şekilde havale/EFT ile yaptım. Havale işleminde alıcı kısmına “A** D**”, açıklama kısmına ise “B** Ş** elbise ücreti” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme işleminden sonra ne elbiselerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma kargo takip numarası gönderildi. Mariaabiye’ye WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünleri göndermeyeceklerse 3.000 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

@bymahruzenn Dönüş Alamadım

Ezel
25 Kasım 2025 11:152.493

Instagram’daki “mahruzenn” hesabından, kart sahibi S**Ç** olan hesaba EFT ile ödeme yaparak elbise siparişi verdim. Ödem...