Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yüklenen Bakiye Kartıma Aktarılsın!

Berivan
Mardin Kart
21 Eylül 2025 17:27264

21 Eylül 2025 tarihinde Mardin Kent Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma 50 TL yükleme yapmak istedim. Ancak yanlışlıkla QR kodu bölümüne yükleme yaptım. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için QR kod ile ulaşım hizmetinden yararlanamıyorum ve yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3758’dir.

Yüklediğim bakiyenin kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

Gelişme

21 Eylül 2025 17:19

Bugün Kent Kart Mobil uygulaması üzerinden, kartımın sonu 3758 olan Mardin Kent Kart’ıma 50 TL yükleme yaptım. Ancak yanlışlıkla QR kodu bölümüne yükleme yaptım ve kartımda NFC özelliği olmadığı için bakiyeyi karta aktaramıyorum. Şu anda yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum.

Sorunun çözülmesi ve yüklediğim 50 TL’nin kartıma aktarılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Kartıma Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşe
Kent Kart
3 Ekim 2025 19:171.346

03.10.2025 tarihinde sabah saat 09:00 civarında Kocaeli Kent Kart’ın resmi web sitesi üzerinden Android telefonumla kart...

Kentkart Uygulamasıyla Ödenen Ücret Ve Bakiye Kullanılamadı İade Talebim Var

Sevgi
Kent Kart
10 Ağustos 2025 16:38855

2 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale’de ulaşım için Kentkart mobil uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden 50 TL kart üc...

Mardin Kent Kart'ta Yanlış Yükleme Sorunu

Pelin
Kent Kart
3 Ekim 2024 08:121.179

Mardin Kent Kart'ıma yanlışlıkla karekod kısmına yükleme yaptım rica etsem online yükleme kısmına parayı geçirebilir mis...

Kent Kart Bakiyem Yüklendi Ama Kartıma Geçmedi Ulaşımda Mağdur Oldum

Suhejl
Kent Kart
9 Eylül 2025 14:531.502

05.09.2025'te saat 13:59’da Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Edirne öğrenci kartıma 300₺ yükleme yaptım. Kart numara...