to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yüklenen Bakiye Kartıma Aktarılsın!
21 Eylül 2025 tarihinde Mardin Kent Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma 50 TL yükleme yapmak istedim. Ancak yanlışlıkla QR kodu bölümüne yükleme yaptım. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için QR kod ile ulaşım hizmetinden yararlanamıyorum ve yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3758’dir.
Yüklediğim bakiyenin kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Gelişme
Bugün Kent Kart Mobil uygulaması üzerinden, kartımın sonu 3758 olan Mardin Kent Kart’ıma 50 TL yükleme yaptım. Ancak yanlışlıkla QR kodu bölümüne yükleme yaptım ve kartımda NFC özelliği olmadığı için bakiyeyi karta aktaramıyorum. Şu anda yüklediğim bakiyeyi kullanamıyorum.
Sorunun çözülmesi ve yüklediğim 50 TL’nin kartıma aktarılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
